開啟副業先有產品還是先有客戶

先有客戶還先有產品

先有雞還是先有蛋?

從事副業,應該先有產品再找客戶,還是先找客戶再有產品?這個問題相信會讓許多想從事副業的人心中有許多掙扎,到底該怎麼做才是最好的選擇呢?乍看之下很類似於「先有雞還是先有蛋?」,在大多數人心中這樣的問題,似乎很難有一個明確的答案,但事實上並不是。

原本有的技能

我們在副業學校裡面一再強調的是,所謂「副業」是指你已經擁有一份主業的工作,而你也因為這份工作而擁有一些技能。例如說你是攝影師,那攝影就是你因為工作而得到的技能。也可能有些技能是從你自己的興趣額外發展出的,例如說你平日喜歡烘焙或是做手工藝品,這些就是因著興趣而產生的技能。

賣給更多客戶群

副業學校一直希望大家用已經擁有的技能來從事副業,回到剛剛「先有雞還是先有蛋?」的問題,如果你是攝影師,然後你也想利用攝影來發展副業,那其實你已經先擁有「攝影」這項產品了,只是你原本只將它賣給你的主業,現在你想將它賣給更多的客戶,你開始想要拓展你的客戶群!這就是先有產品再有客戶。

你已經有了產品,或是已經知道你想做什麼產品之後,你的目的是要擁有更多客戶,接下來的困難就是:什麼樣的客戶會去買你的產品呢?這牽涉到行銷上的一個基本問題:你的目標客戶(TA)是誰?它的型態是什麼樣子?為什麼他要花這個錢去購買你的商品?購買你的商品的人有什麼共同特質呢?而你要怎麼樣才能讓你的產品被需要的人看到呢?

Facebook的廣告就是很典型,能夠協助你去尋找你的客戶在哪裡。他會幫你分析點擊過你的Facebook廣告,對你的產品有興趣的人:他們可能都住在台北市(你是在台北市的攝影師)、他們的年齡區間是幾歲到幾歲(你提供的攝影作品比較吸引哪個年齡層的人)、他們有什麼共同的興趣(你是擅長拍人物還是拍產品)……如果你會的技能是攝影,對你的這項技能有需求的客戶一定有某些共同的嗜好,你需要去了解他們是什麼樣類型的。

如果你今天想要做的是「展覽會場」的拍攝工作,那你就要想辦法去找出你的客戶群。這時候Facebook的廣告就不是你最好的廣告方式,Google的廣告才會是比較適合你的。而究竟哪一種副業適合哪一種廣告方式,在我們的副業加速器裡面都有詳細的解釋。而回到主題,你會攝影或是某一種技能,這就是先有產品在找客戶。有了產品再透過適合的廣告方式來尋找客戶,就會使你的副業進行得更順利。

能賺到錢嗎?

當然,更重要的是你的商品會有人想買嗎?舉一個簡單的例子來說,綁鞋帶大概是很多人會覺得蠻困擾的一件事情,甚至會有人覺得綁鞋帶很困難。鞋帶走一走就掉了這件事情蠻常發生的,但也並不是一個很大的問題。

類似這樣偶爾讓人困擾的事,如果你做出一個產品是可以解決綁鞋帶的困擾,想必會是一個好的產品。但是這樣的小困擾客戶會想花錢解決嗎?而你的產品有好到能夠讓客戶願意掏錢嗎?這項產品能不能夠賺到足夠的錢來負擔你的支出、讓你賺錢呢?雖然說副業並不需要你額外去學其他技能,但花時間也是一種成本,而我們要你的產品能夠讓你回本。

某族群有需求

副業學校提過很多跟寵物有關的商機,現代人對於寵物的照顧和用心比過去多了很多,因此有非常龐大的市場。例如說寵物民宿、寵物的零食或主食、寵物的保母等,提供這些寵物相關的產品或服務,就是比較典型的先有客戶,再有產品。你先知道有這個客戶群,他們在寵物照顧或飲食上有需求,但在目前的市場上沒有被滿足。

沒有產品滿足

你能夠提供給他們什麼呢?以寵物旅館或保母為例,許多人有出國時寵物的照顧問題,這時候他們就會需要找人來幫他這個忙。許多人會選擇直接送去寵物旅館,讓他們的寵物直接到別的地方渡假一陣子,但是也有些人害怕家裡的寵物比較膽小,到新環境有可能適應不良,這時他們就希望有到府照顧的服務,希望你可以直接到他們的家裡餵食寵物,再帶他們的狗去散步或是幫他們的貓清貓砂。光是因為主人出國而造成的需求,就有不一樣的兩種商機。而你先知道了有這樣需求的客戶,就可以開始思考有什麼產品可以提供給這些客戶。

生酮飲食,三餐麻煩

再談另外一個,現在許多人追求健康的體態,減肥是全民運動,就算不胖的人,也會希望有好看的線條而去健身。健身與減肥的族群在飲食上就非常講究,他們常常提倡「生酮飲食」,生酮飲食有一套規範,例如澱粉類不能吃、一餐的蛋白質要占多少、好的油脂要占多少等,但有些人自己在家準備餐點時,不太確定自己吃的東西到底符不符合生酮飲食的標準,更不用說上班族的中餐通常是外食,忙起來的話辦公室的人叫什麼便當你就吃什麼了。這時候你就又看到了一個客戶族群:生酮飲食處理起來有點麻煩,健身與減肥的族群有飲食上的需求但沒有被滿足。

產品解決問題

許多人已經發現了這個商機,有許多餐廳專門提供生酮飲食給這個族群的客戶,可能你一次訂購三天的份量,他們會有許多不同菜色,幫你用一餐一餐的包裝送到你家。甚至如果你是上班族直接點餐,他們中午就幫你送到公司。這樣的內容物與服務就絕對不像外面普通的便當可以一百元解決的,但想健身減肥的人會願意付出更多的錢來達到他們的目的,花錢事小減肥事大!而你如果能夠協助他們解決他們的問題,這就是一個龐大的市場。而這也是很典型的先找客戶再找產品的例子。

沒產品沒資金沒時間,三無

像這樣先找客戶再找產品的方式其實是蠻適合「三無人員」:沒有資金、沒有產品、沒有時間。大部分的上班族其實應該都是三無人員,可能你是工程師、會計或行政人員,你雖然有一些技能,但是這些技能也未必能夠成為一個產品。也許你是業務很會賣東西,但你的產品就是公司的產品,可能是人壽保險或是基金。而你平常聽令於老闆,過著朝九晚五的生活,偶爾還要加班,大概也沒什麼多餘的時間。

而養寵物的人、減肥的人很多,你可能平日跟朋友隨便聊天也會聊到相關的話題,或許你身邊的朋友就有這種出國不知道如何安置寵物的困擾、在減肥卻不得不吃外食的麻煩。當他們提到時是否會讓你靈機一動,觀察到其中的商機呢?許多人有這樣的需求,但沒有一個產品可以滿足他們。而這就是開始副業的大好機會,雖然你並不擁有任何產品,但你已經知道客戶群就在那裡。

付諸行動

在副業學校的YouTube頻道裡面,已經有非常多各式各樣可以做副業的想法,各位看完之後可以再仔細想想,分類一下這些內容是先找客戶還是先有產品呢?例如剛剛舉的寵物照顧、健身減肥的飲食都是屬於先找客戶,但如果你是想以美工設計或是網站製作當作副業的話,你已經先有了這項技能,你需要找到客戶,那就是先有產品了。我們提供這麼多副業的範例,絕對有幾個適合你的。

相信會來副業學校頻道的朋友,絕對都是心裡已經有想法想要做副業的,你想要再多賺一些錢、你對自己的薪水並不是這麼滿意,想要為自己加薪,你想開始做副業。但副業學校一再強調,光看我們的影片對你並沒有任何幫助,我們指能夠給你釣竿,你真正能夠幫助你自己的就是得到我們提供的資訊和想法後,擁有屬於自己的副業點子,然後跨出你的第一步,開始行動。每天不斷的思考、每天不斷的嘗試,不要停止前進,你的副業才會成功。

《多找個籃子放雞蛋》紙本實體書免費贈送 – 上班族啟動副業執行指南書

我是《副業學校》創辦人作者王明聖,我寫的《多找個籃子放雞蛋》這本副業教學書,幾個契機讓我決定自挑腰包跟出版社用作者購書免費贈送,你可以到贈書頁面領取。

免費「副業賺錢方法」影片(超過一小時)

不要錯過免費贈送完整詳盡「副業賺錢方法」影片